Älypuhelimen vaihtoon tarjolla suurta helpotusta – Samsungin jättikampanja hälventää pelkoja yhteystietojen ja kuvien menetyksestä

Myyntidata älypuhelinmarkkinoilta kertoo, että yhä useampi kuluttaja vaihtaa uutta älypuhelinta hankkiessaan samalla myös käyttöliittymää ja älypuhelimen valmistajaa. Siksi Samsung Electronics Nordic sujuvoittaa laitteenvaihtoa uusin aloittein kesän myyntisesongin ollessa kuumimmillaan. Vaihtamista Samsungin älypuhelimeen on luotu helpottamaan verkkosovellus iTest, Switching Hotlines -linja sekä Switching Kit -sarja.

- Myyntitilastomme kertovat kesän olevan pitkä yhtäjaksoinen myyntisesonki. Samaten tiedämme kyselytutkimuksistamme, että yhä useampi on kiinnostunut Samsung-puhelimen hankkimisesta, mutta kaikki eivät uskalla ottaa hyppäystä yhdestä merkistä toiseen. Iso syy on epävarmuus siitä, mitä tapahtuu kaikille vanhan puhelimen yhteystiedoille, kuville ja muulle tallennetulle datalle. Kampanjalla ja siihen liittyvillä apukeinoilla haluamme alentaa vaihtamisen kynnystä ja tehdä siitä helpompaa niille, jotka haaveilevat mobiilikokemuksensa uudistamisesta”, sanoo Sargon Demirdag, Samsung Electronics Nordicin markkinointipäällikkö.

- Olemme maailman suurin[1] älypuhelinvalmistaja, jonka palkintokaappi on täynnä älypuhelimillemme, näytöillemme, käyttöliittymällemme, kameroillemme ja ekosysteemillemme myönnettyjä kunnianosoituksia. Kuitenkin kaikkein tärkein tulee aina olemaan käyttäjäkokemus. Kampanjamme auttaa siinä, että jokainen voi saada tuntuman Samsungista päivittäisessä arjessa, vaikkei vielä omistaisikaan puhelintamme, Sargon Demirdag jatkaa.

Samsung on kehittänyt laitteenvaihtoa epäröiville verkkosovellus iTestin. Sen avulla voi kokeilla Samsung-älypuhelimen käyttöliittymää nykypuhelimellaan oppiakseen lisää sen käytettävyydestä ennen mahdollisen ostopäätöksen tekemistä. Toinen kampanjan apukeinoista on Switching Hotlines -linja, johon asiakas voi soittaa saadakseen Samsungin asiantuntijalta suoraa apua ja tukea yhteystietojen, kuvien, sovellusten ja muun datan siirtämiseen vanhalta laitteelta uudelle.

Samsung Electronics Nordic on lisäksi kehittänyt Switching Kit -sarjan, joka sisältää kaiken tarvittavan teknologian, tiedot ja vaiheittaiset ohjeet uuden Samsung-puhelimen helppoon käyttöönottoon.

Switching Hotlines -linja on avoinna maanantaista perjantaihin kello 7–21 ja lauantaista sunnuntaihin kello 8–17 puhelinnumerossa 0800 528 475.

Switching Kit -sarja on saatavilla valikoiduilta jälleenmyyjiltä. Ohjeistuksen sujuvalle laitteenvaihdolle pääsee lisäksi lukemaan täältä.

Lisätietoa: www.samsung.com

Kuluttajakysymykset: Samsungin asiakastuki, 030 6227 515

Lisätiedot: Republic, samsungpr@republic.fi

Kuvapyynnöt ja median testilaitteet: samsungpr@republic.fi

Lehdistötiedotteet ja kuva-arkisto verkossa: www.samsung.fi ja valitse alalaidasta Uutiset.